Partner Postbacks
Para partners: configura postbacks S2S a tu tracker o CRM con macros ({click_id}, {payout}), pruebas y ejemplos para Voluum/Binom.
Postbacks (S2S) — A Fondo
Recibe cada conversión empujada a tu propio tracker o CRM en el instante en que se te acredita. Configuraciones listas para copiar y pegar para los trackers más usados.
Flujo de un postback S2S
Qué es un postback
Un postback es una peticion GET server-to-server (S2S) que RELO dispara a tu URL en el momento en que se te acredita una conversion — sin revisar manualmente, sin pixel de tu lado. Usalo para sincronizar conversiones hacia Voluum, Binom, RedTrack o tu propio CRM en tiempo real.
Donde configurarlo
En el portal, ve a Links y creativos → Postbacks (S2S). Elige un evento (las conversiones como lead_submit, purchase y signup aparecen primero), pega tu URL con macros y haz clic en Agregar.
Cada fila tiene los botones que usaras para administrarla: Agregar, Probar (dispara un ejemplo), un interruptor Active y Eliminar. Tu URL debe ser https.
Macros
Inserta cualquiera de estos macros en tu URL de postback y RELO los reemplazara con los valores reales al dispararse:
Macro
Que envia
{click_id}
el identificador del click de esta conversion
{event_name}
que evento se disparo (lead_submit, purchase…)
{event_time}
cuando ocurrio
{payout}
tu pago por esta conversion
{lead_value}
el valor del lead
{sub1} {sub2}
tus sub IDs
{city} {country}
ubicacion del visitante
{product} {stage}
producto y stage del lead (raw/qualified)
{email_hash} {phone_hash}
identificadores hasheados (sin PII crudo)
Nota: RELO solo envia identificadores hasheados — nunca PII crudo.
Configuraciones listas
Voluum
Mapea el cid de Voluum a nuestro {click_id} para que las conversiones empaten con el click correcto.
https://your-domain.voluum.com/postback?cid={click_id}&payout={payout}&txid={event_name}Binom
Mapea el cnv_id de Binom a nuestro {click_id}; cnv_status toma nuestro {stage}.
https://your-binom-domain/click.php?cnv_id={click_id}&payout={payout}&cnv_status={stage}RedTrack
Mapea el clickid de RedTrack a nuestro {click_id} y sum a {payout}.
https://your-rt-domain/postback?clickid={click_id}&sum={payout}&type={event_name}CRM generico
Mapea el campo de click-id de tu CRM a nuestro {click_id} y agrega los campos extra que guardes.
https://your-crm.com/relo-postback?cid={click_id}&payout={payout}&ev={event_name}&product={product}Click ID
Para que {click_id} tenga valor, tu tráfico debe llegar a través del link seguro t.relo.mx/c/CODE — él sella el click id. Consulta la guía de Tracking links.
Pruebas y detalles
- Usa el boton Probar y revisa los logs de tu endpoint para confirmar que la llamada llega.
- La URL debe ser https.
- El postback debe estar Active.
- El evento debe estar realmente acreditado a ti — los postbacks solo se disparan para tus conversiones atribuidas.
- La columna de conteo de fallos marca las llamadas rechazadas.
- Los postbacks son por evento — agrega una fila por cada evento que te importe.