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AI Assistant

Cómo usar el asistente de IA de Relo para analizar datos, detectar anomalías y ejecutar acciones.

AI Assistant

El AI Assistant (/v2/ai) es un chat con Claude Sonnet 4 conectado a los datos del cliente activo. Puedes hacer preguntas sobre partners, campañas, comisiones, anomalías y ejecutar acciones propuestas por el asistente.

Flujo del asistente

Diagrama interactivo
Cargando diagrama…

Interfaz

  • New conversation: crea un chat nuevo.
  • Buscador de conversaciones.
  • Lista agrupada por Today / Earlier con título, fecha relativa y botón eliminar.

Área principal

  • Header: título de la conversación, cliente activo y badge de estado (Live / No client scope).
  • Empty state: cuando la conversación está vacía, aparecen 4 sugerencias iniciales.
  • Thread de mensajes: mensajes del usuario y respuestas del asistente.
  • Action cards: propuestas de acción que la IA puede ejecutar.
  • Input: caja de texto con atajo ⌘+Enter.

Estado scoping

El asistente está limitado al cliente activo. Si no hay cliente seleccionado:

  • El input se deshabilita.
  • Aparece el badge No client scope.

Selecciona un cliente desde el sidebar para empezar.


Sugerencias iniciales

Ejemplos de preguntas que puedes hacer:

  • "¿Qué partner tuvo mejor performance este mes?"
  • "Detecta anomalías en las órdenes de ayer."
  • "Compara revenue de este mes vs el anterior."
  • "¿Cuál es el health score de cada partner?"

Acciones propuestas

Cuando la IA detecta que una acción es útil, muestra una tarjeta con:

  • Descripción de lo que hará.
  • Botón Confirm para ejecutar.
  • Botón Cancel para descartar.

Después de ejecutar, si la acción es reversible, aparece un enlace Undo.

Acciones reales

Las propuestas ejecutan mutaciones reales en la plataforma (calcular pagos, ajustar reglas, etc.). Revísalas bien antes de confirmar.

Parity drift

Si una acción genera discrepancia en el cálculo de comisiones (parity.drift), el asistente muestra una alerta.


Estados de mensaje

  • Thinking…: la IA está procesando.
  • Error: si falla el envío, aparece un botón Retry.
  • Done: la acción se ejecutó correctamente.

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¿Necesitas ayuda?

Si el asistente no entiende una pregunta, intenta ser más específico: menciona el partner, campaña, segmento o periodo. Si una acción falla, revisa el parity drift o contacta a ingeniería.

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