Perfil de partner
Cómo operar un partner existente en Relo — resumen, deal, rendimiento, tracking, campañas, pagos, calidad y cuenta.
Perfil de partner
El perfil de partner (/v2/partners/:id) es la vista de administración de un afiliado. Desde aquí configuras tasas, presupuestos, atribución, campañas y revisas pagos y calidad.
Flujo de navegación del perfil
Header y acciones rápidas
En la parte superior del perfil ves:
- Nombre del partner, status (activo/inactivo), país, website y email de contacto.
- Email team — enviar mensaje al contacto.
- View as partner — ver el portal exactamente como lo ve el partner.
Ask AI about {partner}— preguntarle al asistente de IA sobre este partner.
También se muestran las reglas activas que aplican al partner en el cliente activo (PartnerRuleChips).
KPIs del mes
La fila de KPIs cambia según el tipo de campañas del partner:
Partner MMP o híbrido
| KPI | Descripción |
|---|---|
| Revenue | Revenue atribuido MMP del mes. |
| Commission | Comisión ganada (real / validada). |
| Orders | Órdenes atribuidas. |
| ROAS | Reservado — cost data not connected. |
| Health | Indicador de calidad. |
Partner pixel-only (lead-gen)
| KPI | Descripción |
|---|---|
| Leads | Leads atribuidos del mes. |
| Lead value | Valor agregado de leads. |
| Lead commission | Comisión raw + payout MTD post monthly cap. |
| ROAS | Reservado. |
| Health | Indicador de calidad. |
Los datos son month-scoped; puedes cambiar mes/año con el picker que aparece en Resumen, Deal y Rendimiento.
Tabs del perfil
Resumen
Vista consolidada con:
- Company info — datos generales y de contacto.
- Performance this month — totales del mes seleccionado.
- Top campaigns — hasta 3 campañas principales.
- Recent payments — hasta 3 pagos recientes.
- Clients & attribution — clientes vinculados y reglas de atribución.
Deal
El tab Deal es la verdad monetaria del partner × cliente. Aquí configuras:
- Comisión base por segmento.
- Overrides planos o por escalones (
tiers). - Presupuestos mensuales y reset a media mes.
- Runway: cuánto queda del presupuesto.
Para el detalle, ve Admin Rules.
Rendimiento
Combina analytics y órdenes:
- Analytics — gráficos de revenue, comisión y órdenes en el tiempo.
- Orders — lista paginada de órdenes atribuidas al partner con búsqueda por segmento.
Datos MMP vs pixel
Para partners pixel-only, los KPIs principales vienen de partner_lead_daily. Para partners MMP, de partner_daily_aggregates.
Tracking
Administra la relación partner-cliente:
- Clientes a los que está asignado.
- CIDs / valores de atribución.
- Tipo de match (
exact,contains, etc.).
Para más detalle, ve Admin Attribution.
Campañas
Listado de campañas vinculadas al partner. Desde aquí puedes:
- Ver campañas activas e históricas.
- Saltar al detalle de cada campaña.
- Crear nuevas campañas (
/v2/c/:slug/campaigns/launch).
Para el detalle, ve Admin Campaigns.
Pagos
Historial de pagos generados para este partner y detalle por periodo. Los estados posibles son:
pending → approved → invoice_received → processing → paid
Para el detalle del ciclo de pagos, ve Admin Payments.
Calidad
Métricas de calidad del partner: atribución limpia, diversidad de producto, devoluciones, fraude y score consolidado. Para más detalle, ve Admin Fraud Quality.
Cuenta
Datos administrativos del partner:
- Información fiscal y bancaria.
- Equipo / usuarios asociados.
- Notas e IO terms.
Actividad
Feed de eventos recientes relacionados con el partner: cambios de reglas, pagos generados, pausas de presupuesto, etc.
Acciones comunes
| Tarea | Dónde hacerlo |
|---|---|
| Cambiar tasa de un segmento | Tab Deal → seleccionar cliente y segmento. |
| Asignar un nuevo CID | Tab Tracking → editar attribution values. |
| Crear campaña / link | Tab Campañas → launch campaign. |
| Generar pago | Tab Pagos → crear nuevo pago. |
| Ver portal como partner | Header → View as partner. |
| Pausar/reanudar partner | Tab Cuenta → cambiar status. |
Troubleshooting
| Problema | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| KPIs en $0 | Partner sin campañas, mes sin datos o rail pixel mal detectado | Revisa Campañas y el tipo de tracking. |
| Órdenes no aparecen | Filtro de segmento o periodo incorrecto | Cambia el mes o quita filtros. |
| No se puede editar comisión | Mes con pago congelado | Los pagos congelan tasas; edita meses abiertos. |
| Reglas no aplican | Cliente activo equivocado | Selecciona el cliente correcto en el contexto global. |
Ver también
- Alta de partners — Crear un partner nuevo.
- Ver portal como partner — Impersonar la vista partner.
- Admin Rules — Tasas, tiers y presupuestos.
- Admin Attribution — CIDs y atribución.
- Admin Payments — Ciclo de pagos.
- Admin Campaigns — Lanzar campañas.