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Alta de partners

Onboarding de un partner nuevo en Relo — wizard de 6 pasos, datos fiscales, branding y asignación a clientes.

Alta de partners

El onboarding de partners crea el perfil comercial, fiscal y de branding de un afiliado, y lo vincula con los clientes en los que va a operar. La ruta es /v2/partners/onboarding y está disponible solo para admins.

Flujo del onboarding

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Paso 1 — Basic information

Datos generales del partner. Solo company name es obligatorio.

CampoRequeridoNotas
Company nameNombre comercial.
Legal nameNoRazón social completa.
RFC / Tax IDNoIdentificador fiscal.
CountryNoMéxico por defecto.
WebsiteNoURL del sitio del partner.

Paso 2 — Contacto

Persona principal de coordinación. El email de contacto se usa para invitaciones y notificaciones.

CampoRequeridoNotas
NameNombre del contacto principal.
EmailDebe ser válido.
WhatsAppNoIncluir código de país, ej. +52 55 1234 5678.
Secondary contactNoContacto alterno de operaciones.

Paso 3 — Billing

Datos de facturación y pago. Todos son opcionales en el onboarding; se pueden completar después.

CampoUso
Tax addressDirección fiscal para el IO/factura.
City / State / ZIPComplemento de la dirección.
BankBanco para transferencias.
Account numberCuenta bancaria.
CLABEClabe interbancaria (MX).

Privacidad

Los datos bancarios solo son visibles para el equipo de pagos/administradores, no para el partner ni para clientes.


Paso 4 — Logo & branding

Configura el logo y color primario que el partner verá en su portal.

CampoNotas
Logo URLPNG/SVG con fondo transparente idealmente.
Primary colorColor de acento del portal del partner.

El wizard muestra un preview con las iniciales del nombre y el color seleccionado.


Paso 5 — Asignar clientes y comisiones

Aquí se vincula el partner a uno o más clientes y se configuran los CIDs y comisiones iniciales.

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Attribution identifiers (CIDs)

Lista separada por comas con los valores que identifican el tráfico del partner en el campo de atribución del cliente. Ejemplos:

  • sub1=acme
  • partner_a, sub2=p30

Relo usa estos valores para atribuir ventas a este partner. Para más detalle, ve Atribución.

Commissions by segment

Por cada segmento del cliente se puede poner:

  • % — porcentaje del revenue (por ejemplo 5 = 5%).
  • $/u — monto fijo por unidad (por ejemplo 25 = $25 por unidad).

Estas tasas son el punto de partida; después se pueden ajustar con overrides, tiers y presupuestos desde el perfil del partner o el Rules Engine.


Paso 6 — Review y confirmar

Revisa todos los datos. Opcionalmente puedes agregar:

  • Notes — notas internas sobre el partner.
  • IO terms — términos del insertion order.

Al hacer clic en Create partner, Relo:

  1. Crea el registro en partners.
  2. Crea las relaciones partner_clients.
  3. Crea las comisiones por segmento (partner_segment_commissions).
  4. Redirige al perfil del partner recién creado.

Qué pasa después

Una vez creado el partner:

  • Invita al contacto principal desde Users & Access si aún no tiene usuario.
  • Configura/atribuye CIDs y reglas desde el tab Tracking del perfil.
  • Ajusta tasas y presupuestos en el tab Deal.
  • Crea campañas y links de tracking en el tab Campañas.

Troubleshooting

ProblemaCausaSolución
"No clients available"No hay clientes dados de altaCrea un cliente primero en /v2/clients/new.
No carga segmentsEl cliente no tiene segmentos definidosVe a la config del cliente y define segmentos.
Error al crearEmail duplicado o datos inválidosRevisa los campos requeridos y el email.
Partner no aparece en portalNo se generó usuario/invitaciónCrea una invitación desde /v2/users.

Ver también

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